利用旅程同行旅行社管理软件打造6万会员

    东莞国旅从2009年开始发展会员，通过会员制与客户建立长久稳定的商客关系，让游客享受尊贵服务，提升客户的忠诚度与满意度。

设置会员积分公式

    首先利用旅程同行旅行社管理软件设置会员积分公式功能，如消费1元即可得1积分。

积分兑换

    其次还可利用旅程同行旅行社管理软件设置积分抵充人民币的比例，方便前台或门市销售收客时通过会员号即可查询客人的积分，根据积分抵冲人民币的比例处理收款，并自动减少该会员的积分。

会员消费历史

    最后可在旅程同行旅行社管理软件的散客档案中查看该会员的积分抵冲情况，统计所有会员的消费历史。

用会员积分方案处理优惠，效果良好

     有了旅程同行旅行社管理软件这个会员功能，用会员积分方案处理优惠，效果良好。解决了由于旅行社利润低，客人对旅行社优惠力度不满意，折扣少的问题。东莞国旅发展会员如虎添翼，到2013年已经发展到6万会员，平均每月以1200左右的人数增长。

实现精确营销

    有了旅程同行旅行社管理软件统计会员消费历史的功能，针对性发布推广线路的资讯，以短信、邮件、专递等方式传递。东莞国旅2013年春节热卖会，筛选11年、12年春节出游消费1万元以上的会员资料，以快递方式邮寄邀请函及礼品，参加会场VIP客户特别活动。活动现场客户到场率达到80%，其中当场报名客户超过50%。

    2014年东莞国旅将利用旅程同行提供的微信、APP等功能，发展更多的会员，并为会员提供更好的服务，打造智慧旅游。